Política de Garantia

A Garantia Oppia Acessórios obedece o previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Nossa garantia aplica-se apenas a semijóias e à defeitos de fabricação (comprovado), banho e cravação pelo período de 6 meses a partir da data do envio.

Excluem-se da Garantia: Peças danificadas, decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, amassados, arranhados, oxidados com agentes químicos/abrasivos( perfume, cremes, produtos de limpeza...), praia, piscina e outros que possam causar danos aos materiais de sua semijóia.

• Defeitos apresentados por quebra não são cobertos pela loja, por caracterizarem mau uso e não defeito de fabricação.

• Após o prazo da garantia, se houver necessidade, poderão ser feitas solicitações de conserto, porém o custo será de responsabilidade do cliente.

Não nos responsabilizamos por pedras ou outras partes "caídas" ou perdidas.